Por que é tão dificil atender bem?
Escrever sobre excelência no atendimento me deixa bastante assustado e vou explicar a razão. Esse, com certeza, é um dos temas mais falados no mundo corporativo. Esse, com certeza, é um dos assuntos com mais bibliografia disponível , com mais vídeos disponíveis no youtube, com mais competentes palestrantes falando em todo o Brasil. Pois bem, […]
O naufrágio do PT e de suas mazelas
Tenho escrito neste espaço, que muito me honra, reiteradas vezes que a classe política no Brasil, de modo geral, carece de mais capacitação e índole ilibada para exercer cargos públicos eleitos pelo voto democrático. Pois bem, da teoria passamos à prática, o oportunismo e o descaso dessas pessoas assumem proporções alarmantes. Ficou claro que o […]
Tortura, Não
Venho tentando, com crescente dificuldade, impedir que uma onda de desencanto,originária da crise politica que o país vive e da mediocridade da maioria dos times brasileiros, turve a claridade dos meus dias. Já nem falo nos mais pobres e menos conhecidos, apoiados por pequenas torcidas no interior dos estados. Penso nos grandes clubes e até na seleção […]
Argel na marca do pênalti
O título regional não serve para salvar emprego de ninguém, mas perder rola a cabeça. Certamente a batata de Argel está assando e a cabeça balança. O empate em Lajeado foi gota da água para especular sua queda. A Mídia, que chamo prostituta, atua em cima de resultados e não de trabalho. Vejam que Roger”enfant […]
Muju: Deliciosa novidade gastronômica em Porto Alegre
Inaugurou no final de ano passado em Porto Alegre, o Muju, o novo restaurante dedicado à culinária peruana. O local, apresenta uma ambientação moderna e agradável, com diferentes opções de pratos e sobremesas. Entre as opções de bebidas, oportuniza uma variada carta de vinhos e cervejas especiais e drinks saborosos, entre eles, o tradicional Pisco […]
Primeira turma da Escola de Beleza STICC recebe certificação
A noite da última segunda-feira (21/03) foi especial para as 18 alunas dos cursos de Cabeleireiro Assistente e Manicure e Pedicure da Escola de Beleza STICC/Senac. Reunidas na presença de familiares, professores, autoridades e da diretoria do sindicato, as alunas receberam seus certificados de conclusão da primeira turma da escola que é uma parceria inédita […]
