Marketing Jurídico e LGPD, muito além de uma base atualizada

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Um dos preceitos do marketing jurídico é o banco de dados atual do escritório, e, com as normas da Lei Geral de Proteção de Dados em vigor, muitos tem dúvidas de como exercer o contato a partir de agora com clientes ou possíveis clientes.

Algumas premissas devem ser observadas em essência, para que as ações de marketing do escritório não incorram em infrações a LGPD, entre elas:

# Lembre-se que todos os dados do banco de dados tem um prazo para expirar e serem anonimizados ou excluídos, então, fundamental compreender que ter bancos de dados com dados eternamente além de ser um risco, pode ser uma brecha importante de segurança.

# As ações de marketing em redes sociais ou sites, com ideias de ebook para captar leads ou similares devem obedecer a ideia de consentimento e finalidade do dado, o que muitas vezes é desvirtuado, posto que se dei o dado para o fim de um ebook, quem autorizou o mesmo a me enviar emails ou mensagens com venda de produtos ou serviços?

# Cuidado com mensagens a qualquer pessoa em qualquer listagem que se consegue/compra na internet ou fornecedores. De onde se coletou este dado? Foi autorizado? Tem alguma das 10 hipóteses de tratamento de dados (consentimento é apenas uma delas)?

Enfim, o marketing e o uso dos dados não está acabado, mas deve amplamente ser repensado para que a LGPD não seja um fardo a ações de busca por clientes.

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Atitudes assim é que fazem a diferença.

 

 

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Advogado Pós-Graduado Gerente jurídico por 4 anos Membro da comissão especial de Processo Eletrônico da OAB/RS Membro da comissão especial de Fiscalização e Ética Profissional da OAB/RS Membro da comissão permanente de Acesso a Justiça do Conselho Federal da OAB Implanta gestão e softwares jurídicos desde 1997 Sócio da Consultoria GustavoRochacom, inscrita no CRA/RS 003799/O Presta exclusivamente consultoria nas áreas de gestão, tecnologia, marketing jurídico e processo eletrônico. 10 anos de consultoria direcionada em escritórios e departamentos jurídicos no Brasil e Portugal Mais de 2000 artigos publicados no portal www.gustavorocha.com Canal no Youtube (gustavorochacom) com aulas, palestras e dicas práticas Palestrante e professor convidado de universidades e cursos de Pós-Graduação pelo país nas áreas de gestão, tecnologia, marketing jurídico e processo eletrônico Contato direto: gustavo@gustavorocha.com

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