Dan Cockerell estará na capital compartilhando a Metodologia Disney de atrair, encantar e fidelizar seus clientes
Porto Alegre será palco na próxima semana para o Workshop “Transforme clientes em fãs da sua empresa” com o ex-vice-presidente da Disney, Dan Cockerell, e sua esposa, Valerie Cockerell. O evento – organizado pela Magia Treinamentos – é uma oportunidade única para empresários, empreendedores e profissionais da área de vendas aprenderem com um dos maiores especialistas do mundo em excelência em serviços e vendas.
Dan Cockerell passou mais de 26 anos na Disney, onde liderou as equipes responsáveis por garantir a qualidade do serviço prestado aos visitantes em todo o mundo. Durante sua carreira na empresa, ajudou a criar uma cultura de excelência em serviços que se tornou um modelo para muitas outras organizações. Já Valerie ficou 11 anos na França e nos EUA com cargos de gestão que vão desde operações até planejamento de sortimento de varejo (como parte das organizações Disneyland Paris Resort e Walt Disney World Co.).
Na imersão, o casal compartilhará suas experiências na Disney e discutirá as estratégias que as empresas podem usar para criar uma cultura de excelência em serviços e vendas. Eles também abordarão a importância da liderança e do engajamento da equipe na criação de uma cultura de atendimento ao cliente excepcional.
O Workshop será realizado no NOVOTEL TRÊS FIGUEIRAS (Av. Soledade, 575 – Três Figueiras, Porto Alegre) e contará com palestras, dinâmicas de grupo e exercícios práticos. Além disso, os participantes terão a oportunidade de interagir com Dan e Valerie Cockerell e outros profissionais da área de vendas, trocando ideias e experiências.
A imersão é indicada para empresários, empreendedores e profissionais que desejam aprimorar suas habilidades em vendas e serviços, bem como para aqueles que desejam criar uma cultura de excelência em suas organizações. Os ingressos estão disponíveis online através do link https://magiatreinamentos.com.br/metodo-magico/ e as vagas são limitadas.
Dan Cockerell
Ex-vice-presidente do Magic Kingdom, Walt Disney World na Flórida, Dan tem ajudado milhares de pessoas e empresas ao redor do mundo a se tornarem líderes e referências em seus respectivos mercados. Autor do best seller Os segredos da Disney para encantar e fidelizar seus clientes, consultor empresarial e palestrante internacional, Dan tem como objetivo criar uma nova cultura para as empresas.
Valerie Cockerell
Valerie ficou 11 anos na França e nos EUA com cargos de gestão que vão desde operações até planejamento de sortimento de varejo (como parte das organizações Disneyland Paris Resort e Walt Disney World Co.). Também 6 anos como facilitadora de contrato de liderança e instrutor no Disney Institute no Walt Disney World, Disneyland e várias organizações externas no Canadá e nos EUA.
Magia Treinamentos
Empresa especializada em treinamentos corporativos com soluções nas áreas de Gestão, Liderança, Vendas, Atendimento, Empreendedorismo, Finanças e Marketing Digital. Através de Congressos, workshops, palestras e mentorias, impactamos milhares de pessoas pelo Brasil e pelo Mundo. Além dos eventos em todo o Brasil, realiza imersões de negócios nos EUA, levando empresários para conhecer grandes empresas, incluindo uma visita aos bastidores da empresa Disney (em parceria com a empresa Seeds of Dreams Institute, com sede em Orlando/EUA.)
Idealizador
Marcus Bernardes é apaixonado por negócios e empreendedorismo, já teve diversos negócios próprios, entre eles A Magia do Mundo dos Negócios que se tornou uma das maiores empresas de eventos corporativos do Brasil, atuando a frente do negócio por mais de 10 anos e tendo mais de 1 milhão de seguidores nas redes sociais. Apaixonado pela metodologia de negócios da empresa Disney, já fez diversos cursos sobre o tema tanto no Brasil como nos EUA, inclusive pelo Disney Institute, é hoje um dos nomes mais reconhecidos no mercado de eventos e quando o assunto é Cultura e metodologia Disney.
SERVIÇO
Imersão ‘Transforme clientes em fãs da sua empresa” com Dan e Valerie Cockerell
Domingo, dia 26 de março
Das 9h às 18h
Local: NOVOTEL TRÊS FIGUEIRAS
Av. Soledade, 575 – Três Figueiras, Porto Alegre – RS, 90470-340
Mais informações: https://magiatreinamentos.com.br/metodo-magico/
Investimento: 12X de R$ 349,70 ou R$ 3.497,00 à Vista
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