“Condomínio é um organismo vivo, que se movimenta e se transforma!” Com essa premissa principal, aconteceu na última terça-feira, dia 26 de novembro, a quarta edição do “LCD Talks”.
O workshop promovido pela LCD Condomínios reuniu na capital gaúcha um importante público formado por síndicos de diferentes empreendimentos. Na ocasião, foram discutidos temas relevantes para o desenvolvimento da profissão e do setor condominial: “Mediação de Conflitos”, “Desastres Climáticos” e “Inovação”, com mediação do advogado especialista em direito imobiliário, Ramon Perez Luiz.
O síndico profissional Leandro Machado apresentou o case do condomínio Vida Alegre, no Sarandi que, com 880 apartamentos, viu o número de 3,2 mil moradores saltar para 5 mil, com novas famílias abrigadas no período das enchentes de maio. Além de ter 220 unidades térreas sobre risco eminente de alagamento.
Para não colapsar o empreendimento, ele criou um plano de contenção de crise. Foram desenvolvidas estratégias de evacuação a partir da instalação de sirenes para avisar em risco de inundação, movimentação de móveis dos moradores térreos para andares mais altos, criado um canal de comunicação pelo WhatsApp com boletins informativos emitidos a cada duas horas para os moradores, administração dos reservatórios de água e um investimento emergencial de R$ 40 mil em bombas pra drenar a água. “A situação dos esgotos era crítica e, com a implantação das bombas, foi possível evitar que subissem e inundassem os térreos. Elas funcionaram por 22 dias consecutivos, evitando perdas ainda maiores para os condôminos”, recorda, e completa: “Também conseguimos arrecadar cestas básicas com entidades da região, água e dar suporte e segurança às pessoas que estavam morando lá temporariamente”.
Já o síndico morador André Beretta trouxe como exemplo o condomínio Iguaçu, com 329 casas e 1,3 mil famílias, também no Sarandi. Investimentos em melhorias feitos anteriormente foram fundamentais no período do desastre climático no Estado. A instalação de gerador nas áreas comuns e, cumprindo todas as exigências legais, um poço artesiano possibilitou que obtivessem recursos de água e energia independente das redes de abastecimento. “Nessa linha, também criamos uma caixa extra para termos recursos em caso de despesas inesperadas e muito necessárias, como manutenção de rede de água, rede elétrica e relógios de gás”, conta, e complementa: “Numa gestão de crise como a que vivemos foi necessário analisar rapidamente todos os cenários e pensar em alternativas que assegurem a manutenção da vida. E foi o que fiz”.
A engenheira especializada em condomínios, Luciane Calheiro, falou sobre a importância de um planejamento antes de contratar empresas de reformas. “É primordial avaliar todos os estragos promovidos pelas chuvas e desgastes do tempo, ter um diagnóstico da engenharia e definir um prestador de serviço com fundamento jurídico”, alerta, e exemplifica: “Dois Irmãos vivenciou duas enchentes em 2023 e passou ilesa pela de maio porque se preparou. A cidade “fez o tema de casa”, instruiu a população, passou a cuidar melhor do lixo e ensinar sobre isso para crianças nas escolas e nas assembleias de condomínios com o síndico mirim. Essas ações mostraram sucesso a partir da segurança da população”.
O diretor da LCD Condomínios, Marcelo Décimo, destaca que é preciso adaptar os condomínios a uma nova realidade que envolve a instabilidade climática no Brasil. “É preciso estar preparado para, principalmente, promover a segurança das pessoas e também evitar perdas financeiras”.
A advogada expert em Condomínios, Renata Besckow, trouxe para debate a “Mediação de Conflitos”. Ela destacou que uma atuação imediata e cuidadosa na intervenção de desentendimentos entre condôminos é a melhor forma de evitar uma ação judicial. “A LCD tem um setor especialista nisso. Com a mediação, fica mais fácil tratar problemas, buscar soluções e resolver a situação. Essa conciliação reduz em 90% o número de processo nas pequenas causas, finalizando o assunto de maneira amigável”, salienta, e afirma: “A gestão condominial do futuro é a que tem liderança, sabe ouvir e inova, seja com as tecnologias que facilitam a rotina ou na busca por soluções para problemas essenciais. Inovar é ter a ação certa e no momento certo”.
Marcelo Décimo ressalta a importância do setor condominial em preparar os profissionais que atuam no segmento para ouvir o morador, acolher, entender as necessidades e trabalhar para saná-las. “A administração de um condomínio é uma tarefa complexa, pois envolve pessoas. É fundamental entender que existirão percepções diferentes sobre um mesmo tema, mas a conciliação sempre será o melhor caminho”, finaliza.
Com mais de três décadas de existência, a LCD Condomínios atua na administração de mais de 280 condomínios nas cidades de Porto Alegre, Viamão, Cachoeirinha, Sapucaia do Sul e Canoas.
Mais informações:
Fundada em setembro de 1992, a LCD Condomínios atua na administração de condomínios em Porto Alegre, Viamão, Cachoeirinha, Sapucaia do Sul e Canoas.
Localizada no bairro Cristo Redentor, na capital gaúcha, atualmente, possui 286 clientes que, juntos, contabilizam mais de 24,2 mil unidades.